公司主体
「康护邦」由 陕西康护邦健康管理有限责任公司 运营。我们对外使用统一品牌「康护邦」,以微信小程序为主要服务入口,以官网承担品牌说明、合作对接与信息公开。
我们相信什么
陪诊真正难的,不是「有没有人跟着」,而是:这个人懂不懂医院流程、能不能按标准做事、家属能不能远程看见进度、出了问题有没有可核对的记录。
因此我们坚持三句话:懂本地——尊重西北就医习惯与院内节奏;有规范——认证上岗、统一装备、节点留痕;更安心——把托付变成可查询的过程,而不是一次口头约定。
我们明确不做什么
- 不开展诊疗活动,不代替医生诊断、开方或处置;
- 不承诺「一定挂到某位专家号」或任何无法兑现的医疗结果;
- 不把服务说成全国通办——我们以西北为半径,按可约医院逐步拓展;
- 不鼓励线下私下交易:平台订单之外的约定,无法享受平台流程与售后保障。
品牌标识
康护邦标识为蓝绿双色「爱心守护」图形:一侧如陪伴者环抱,一侧如被守护者,底部辅以十字意象,强调健康场景下的托付关系。现场服务人员着统一马甲,胸前展示爱心标识与「康护邦」字样,便于识别。
愿景
成为西北地区值得托付的规范陪诊服务品牌——让每一次就医,都有人懂、有人陪、有据可查。
使命
用平台能力连接家庭与院内流程,降低信息不对称,让异地子女与本地老人都能少一份硬撑。